Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter:in

Das 4-Sterne Hotel am Garnmarkt liegt direkt in Götzis/Vorarlberg und begeistert Geschäftsreisende mit 85 modernen Zimmern, einer entspannten Hotelbar und Lobby, Seminarräumen und Meetingtables, 24-h-Concierge-Service mit TOTAL LOKALEN Tipps, Fitnessraum und Powernapping-Lounge zum Energietanken.

• Du bist erste Ansprechperson für Gästefragen und stellst eine hohe Servicequalität und Gästezufriedenheit sicher.

• Du bearbeitest proaktiv und kompetent sämtliche Gästekorrespondenz und nimmst Telefonanrufe entgegen.

• Du gewährleistest einen professionellen Check-in und Check-out von Gästen und bearbeitest Zahlungen und Rechnungen.

• Du übernimmst Verkaufsaktivitäten, um bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kunden zu gewinnen.

• Du bist für die Pflege und Aktualisierung der Gästedaten verantwortlich, verwaltest Reservierungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.

• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

• Du bist offen, kommunikativ und engagiert.

• Selbstverantwortliches Arbeiten und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich.

• Du hast Freude und Spaß am Umgang mit Gästen.

• Dienstleistungsorientierung liegt dir im Blut.

• Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse.

• Fremdsprachenkenntnisse und Berufserfahrung sind von Vorteil.

• Ganzjährige Anstellung.

• Eine umfassende Einschulung und Einarbeitung ins Hotelprogramm SIHOT sowie alle anderen verwendeten Systeme.

• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Gespräche, Seminare und neue Herausforderungen.

• Ein positives und herzliches Arbeitsumfeld in einem familiären Team.

• Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Schwärzler Gruppe sowie am Arbeitsort.